Специалисты тейковского УПФР приняли участие в региональном конкурсе «Лучший специалист клиентской службы»

Заключительный этап конкурса состоялся 30 мая. В финал вышли представители семи районных подразделений ПФР, набравшие по итогам двух туров больше баллов.

Тейковское УПФР представляла руководитель клиентской службы Ольга Киселева.

На первом этапе участники проходили тест на профессиональные знания, затем их работу – скорость обслуживания, вежливость, а также время ожидания очереди оценивали сами клиенты. В финале конкурсанты выступили с трехминутными самопрезентациями, продемонстрировали в ролевой игре, как находить общий язык с непростыми клиентами – их в постановке сыграли сотрудники Отделения.

Все участники заключительного этапа конкурса получили Дипломы Ивановского Отделения ПФР.

Профсоревнования были объявлены в целях повышения качества обслуживания граждан и доступности предоставляемых Фондом государственных услуг.

Оставьте первый комментарий для "Специалисты тейковского УПФР приняли участие в региональном конкурсе «Лучший специалист клиентской службы»"

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*